Produktnummer:
NW00018
Produktinformationen "Minihotspot-Service-Paket für 12 Monate"
Das rundum Sorglos-Paket für Ihr Gäste-WLAN.
Wir betreiben Ihren Mini-Hotspot für 12 Monate inkl. Begrüssungsseite für Ihre Gäste und SMS-Authentisierung für die Anmeldung (setzt den Minihotspot als Hardware voraus). Dies beeinhaltet auch alle SMS-Kosten und Endkunden-Support.
Leistungen
Folgende Leistungen von Monzoon sind enthalten:
- Bereitstellung von Public Internetzugängen, WISPr kompatibel. IP Adresse je Nutzer, Session Management bzgl. Dauer, Bandbreite, Datenmengen, SMTP Mail Proxy, Walled Garden Management, User Locator Interface.
- SMS-Identifikation anonymer Prepaid-Nutzer, um die Erfüllung des Bundesgesetzes betreffend der Überwachung des Post- und Fernmeldeverkehrs (BÜPF) sicherzustellen. Wird eine Straftat begangen ist der Internetanbieter gemäss Artikel 22 Abs. 1 BÜPF verpflichtet den zuständigen Behörden alle Angaben zu machen, die zur Identifikation des Urhebers oder der Urheberin führen.
- Durchführung eventueller "lawful interception" Massnahmen mit den zuständigen Behörden.
- Laufende Überwachung des Uplinks, Einleiten von Bandbreiten-Upgrades bei absehbaren Engpässen.
- Betrieb und Fernwartung der gesamten Installation inklusive:
- Laufende Überwachung der Komponenten vor Ort auf ordnungsgemässe Funktion.
- Bei Fehlfunktion Durchführen von Fernwartung.
- Bereithalten von Austausch-Hardware (1 Gerät je Typ), Durchführen von Garantieabwicklungen, Konfiguration ausgetauschter Geräte, Anlieferung.
- Firmware-Upgrade nach Bedarf und in Koordination mit Systemfunktionen/-Upgrades;
etwaige Kosten für die Beschaffung der Firmware werden dem Auftraggeber nach vorheriger Abstimmung und schriftlicher Beauftragung in Rechnung gestellt.
- 7x24 Gratishotline für Endkunden in D, E, F, I.
- Einführungs- und Wiederholungsschulungen für Mitarbeiter.
- Listung in internationalen Hotspotverzeichnissen.
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